Questions fréquentes

Comptez généralement 2 à 4 semaines pour une pièce unique cousue main, selon la complexité et le nombre de commandes en cours. Pour un cadeau à date précise, prévenez-moi dès la demande de devis : je fais mon possible pour m'adapter.

Oui, c'est même le cœur de l'atelier. Vous choisissez le modèle, la taille, le tissu extérieur, la doublure, et éventuellement une broderie prénom. Je vous propose plusieurs combinaisons de tissus pour valider ensemble avant la coupe.

1) Vous remplissez le formulaire « Passer commande ». 2) Je reviens vers vous sous 48h avec une proposition et un devis. 3) Après validation et acompte, je démarre la confection. 4) Envoi une fois la pièce terminée et photographiée.

Chaque création étant unique, les tarifs varient selon le modèle, la taille et les tissus choisis. Le devis est toujours gratuit et sans engagement.

Envoi soigné en Colissimo suivi partout en France (métropole). Livraison en 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Remise en main propre possible dans la région selon disponibilités.

Lavage à la main ou en machine à 30°C, cycle délicat, dans un filet de protection. Séchage à plat, à l'abri de la lumière directe. Un fer doux à l'envers ravive les tissus. Pour les paniers et le cuir, un chiffon doux légèrement humide suffit.

Les créations étant confectionnées spécialement pour vous, elles ne peuvent pas être reprises ni échangées. Si un défaut de fabrication apparaît, contactez-moi rapidement : je m'engage à trouver une solution.

Bien sûr ! Précisez-le à la commande : j'ajoute un joli emballage cadeau et je peux glisser un petit mot de votre part, sans facture apparente.